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| 特力勤油煙機清洗機虛假宣傳欺騙消費者 |
| 發(fā)布時間：2010-10-12 查看次數(shù)：
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【浙江油煙機清洗網(wǎng)】“清洗頑固油漬”，“任何品牌的油煙機的清洗，清潔效果一流，清洗效率高”，這是成都市特力勤清洗科技有限公司在互聯(lián)網(wǎng)頁上做的宣傳廣告。昨日，錦江區(qū)工商局消費者權(quán)益保護科發(fā)布消費警示，提醒消費者，一定要小心該公司的虛假宣傳，同時還提醒消費者，遠程購物雖然方便，但消費者還要當心個別不法商家故意設(shè)下美麗陷阱，欺詐消費者。
投訴：特力勤沒效果
“最近，特力勤公司的投訴太多了，很多是外地消費者的反映。消費者一定要小心這家公司。”昨日，錦江區(qū)工商局消�？频囊晃粓�(zhí)法人員致電本報消費警示臺，憂心忡忡地說。
最近，外地消費者魏先生通過網(wǎng)絡(luò)購物方式，花了1000多元，購買了一臺特力勤油煙快速清洗機，該公司宣傳稱，利用這種清洗機，不用清潔劑，就可把抽油煙機清洗干凈，很適合清洗公司使用。但魏先生買來后發(fā)現(xiàn)，這種清洗機根本就沒效果。另外還有多位消費者也反映了類似的情況。
調(diào)查：特力勤子虛烏有
工商人員接到投訴后，迅速展開調(diào)查。發(fā)現(xiàn)該公司在網(wǎng)頁上登記的“二環(huán)路東五段27號”根本就沒有這家公司。隨后，工商人員又查閱了相關(guān)的工商登記資料，也沒找到特力勤。最后，工商人員求助東光派出所。
派出所民警迅速展開詳細的調(diào)查，仍沒查到這家公司的蹤跡，最后出具證明：二環(huán)路東五段27號，沒有特力勤公司。
隨后，記者撥打該公司的電話86485741，接通后，當對方聽到成都口音，就“啪”的一聲掛斷了電話。
警示：遠程購物要當心
通過本報“消費警示臺”，錦江區(qū)工商局特意提醒消費者，特力勤公司的宣傳網(wǎng)頁有夸大宣傳的嫌疑，消費者選購其清洗機時，一定要慎之又慎，最好是現(xiàn)場選購，避免買回不適用的產(chǎn)品。另外，電視、網(wǎng)絡(luò)等遠程購物給大家?guī)矸奖愕耐瑫r，侵害消費者合法權(quán)益的事件也時有發(fā)生，消費者一定要謹慎。
通過分析這類投訴，工商人員總結(jié)遠程購物騙局有如下特點：
一、利用公眾媒介，虛構(gòu)帶有極大功效的產(chǎn)品，“高科技”、“最新國際研發(fā)”、“專家組”之類的詞匯，而其網(wǎng)頁上里出規(guī)模內(nèi)部機構(gòu)完整、專家林立、證照齊全的表象，以此騙取消費者的信任。
二、虛構(gòu)經(jīng)營場所掩人耳目。行騙者一般是假借名稱、地址、電話號碼，給人實在經(jīng)營的形式，事發(fā)后，卻無法查到其任何真實信息。
三、虛構(gòu)、夸大所售商品的效果。如特力勤，其宣傳的清洗機僅是一般清洗機，根本就沒有特殊效果，可經(jīng)過其夸大之后，受騙上當者眾多。
因而，針對這些騙局，錦江區(qū)工商局執(zhí)法人員提醒消費者，在選擇非現(xiàn)場購物時要注意：一、非現(xiàn)場購物要首選有資質(zhì)、信譽好的經(jīng)營者。對不熟悉的商家，一定要對其發(fā)布的信息逐一核對。二、付款時注意支付安全。先查詢對方銀行賬戶或信用卡所在城市，若開戶地與經(jīng)營者地址不一致，就應(yīng)提高警惕�？上虍�?shù)劂y行詢問便知賬號的具體屬地，發(fā)現(xiàn)有誤就馬上停止交易，終止匯兌。三、注意查核其證照，一些騙局就容易識穿。如特力勤公司，其網(wǎng)頁上提供的“外觀設(shè)計專利證書”極為模糊，雖經(jīng)數(shù)倍放大，仍然看不清證書上的字樣，這顯然是一份假冒的證書。四、保存交易相關(guān)證據(jù)，發(fā)現(xiàn)受騙，不要打草驚蛇，迅速向公安機關(guān)報案。
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